Video dňa — Krypto: Teraz máte dva zákazníkov: človeka a jeho agenta.

O čom je video

Raja Rajamannar, legendárny marketér z oblasti finančných technológií, zdôraznil, že v súčasnosti musíte myslieť na dva zákazníkov: človeka a jeho agenta. Každý má odlišné požiadavky, ktoré sú kritické pre úspešný predaj. Podľa neho kryptomena čelí dvoch hlavným problémom: nedostatku porozumenia a negatívnym predstavam o jej použití. Preto je potrebné najprv vychovať kategóriu, aby ľudia pochopili, čo kryptomena je a ako ju môžu využiť vo svojom živote. Napríklad v krajinách s vysokou infláciou môže kryptomena pomôcť zachovať hodnotu peňazí alebo umožniť rýchle a lacné prevody peniazov do zahraničia. Rajamannar tiež zdôraznil, že marketingové strategie musia byť jednoduché a zamerané na konkrétne použitie kryptomien. Podľa neho je dôležité využívať sociálne sítě a inovatívne kampane, ktoré môžu priťahovať pozornosť a vytvárať emocionálnu väzbu so zákazníkmi. V rozhovore sa tiež zmieňoval o histórii kreditných kariet v Dubaji, kde museli vychovávať obidve strany - spotrebiteľov i obchodníkov. Podobne dnes musí byť marketing kryptomien zameraný na vysvetlenie výhod pre bežných ľudí. Rajamannar tiež zdôraznil, že v súčasnosti je veľmi dôležitá imerzívna marketingová stratégia, kde sa zákazníci môžu zapojiť všetkými zmyslami. Napríklad Mastercard vytvoril reštaurácie a kulinárske zážitky, aby si ľudia pamätali značku. V poslednej časti rozhovoru sa hovorilo o agentickej komercii, kde budú agenty nakupovať za nás. To vyžaduje úplne nový prístup k marketingu a predaju.

Video dňa (Krypto) z kanála CoinDesk (YouTube, v angličtine — titulky so slovenským prekladom zapnete v prehrávači). Prehráva sa priamo z YouTube; za obsah zodpovedá pôvodný vydavateľ. Zhrnutie je redakčné. Nejde o investičné odporúčanie.